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希思黎服務


7天退換貨

退貨規則

顧客在本網站訂購產品,凡收到貨物后發現以下情形的,可以在簽收之日起的7天內無條件退換貨:

1. 收到貨物時即發現產品破損;

2. 與顧客在網站上訂購的產品不同;

3. 收到貨物時即發現產品已過期;


凡出現上述情形,希思黎將退還相應的貨款并承擔因退換貨而產生的運費。 顧客在本網站訂購產品,在收到貨物后發現,訂錯了,或想換其他的產品,可以在簽收之日起的7天內申請退換貨,但必須滿足以下條件:

1. 退貨產品的原包裝未經拆開也未經使用;

2. 退還的商品務必需跟收貨時的原盒包裝一樣;

凡出現上述情形,我們將退還相應的貨款,但顧客需自行承擔因退換貨而產生的運費。

顧客在本網站訂購產品,使用后如出現不適,可以隨時申請退換貨,但必須滿足以下條件:

1. 提供由中國大陸地區二級以上醫院皮膚科出具的診斷報告;

2. 診斷報告的出具日期系顧客簽收貨物之后;

3. 診斷報告上明確指出該不適現象系由化妝品引起;

凡出現上述情形,我們將退還相應的貨款并承擔因退換貨而產生的運費。

我們只受理從本網站銷售的產品的退換貨。凡是從本網站以外渠道購買的產品,請聯系原購買地協商退換貨;

若產品是積分兌換的贈品,即使出現本規則中描述的情形,也不適用退換貨服務;

收件人:John

退貨地址:上海市寶山區鐵力路388號4號庫1號門

服務熱線:400-821-1280

郵箱:cs@sisley.com.cn

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